AGB

AGB's Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Reparatur Bedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) gelten nach eintreffen des Reparaturgerätes. Eine Reparatur wird nur durchgeführt, wenn ein unterschriebener, schriftlicher Reparaturauftrag mit Bestätigung der AGBs vorliegt. Telefonische absprachen haben keinerlei Gültigkeit und werden nicht akzeptiert.

Ein Gerät welches ohne unterschriebenen Reparaturauftrag bei uns eintrifft, wird bei uns bis zu 30 Kalendertage eingelagert bis der Reparaturauftrag schriftlich nachgereicht wird. Wird das Gerät nach den 30 Tagen nicht zurückgefordert verfällt der Eigentumsanspruch und das Gerät wird Fachgerecht entsorgt. Wir werden vorsorglich 2 Erinnerungsschreiben an die angegebene E-Mail Adresse schicken bzw. telefonische Rücksprache halten.

• Preise für Privatkunden

Reparaturen werden nach Arbeitszeit-Pauschalen berechnet (je nach Aufwendigkeit),
zuzüglich der Hardwareteilepreise

Der Kostenvoranschlag von € 29,00 wird nur fällig, bei nicht Reparatur des PCs / Laptop.

• Entsorgung des Altgerätes

1.) Geräte werden bei uns Fachgerecht entsorgt. Die Datenträger (Festplatten) werden bei uns ausgebaut und zerstört,
     um ein Daten-Missbrauch auszuschließen.

2.) Alle Geräte die nicht nach 30 Kalendertagen abgeholt oder zurück geordert werden, werden von uns wie Punkt 1. Fachgerecht entsorgt.

• Datenschutz / Datensicherheit

Ihre Daten sind gegenüber Dritten geschützt.

Bei einem Datenverlust bei einer Reparatur verursacht durch Viren, Festplattenbeschädigung,
Softwareinstallationen oder sonstigen Gründen übernehmen wir keinerlei Haftung.

Der Kunde ist verpflichtet angemessene Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und die Daten auf externe Datenträger zu sichern.
(Wie z.B. externe Festplatte oder CDs). Bei Datensicherung durch uns besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit.

Die Datensicherung liegt in der Verantwortung des Kunden, wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, welche durch einen Datenverlust verursacht wurden. Programme und deren Registrierungs-Code sollten möglichst als Sicherungskopie mitgeliefert werden.
Wir können bei Verlust (z.B. beim Transport) keinerlei Haftung übernehmen.

• Installation von Programmen

Grundsätzlich wird nur Originalsoftware installiert. Bei einer Kopie der Software mit Lizenzschlüssel versichert der Kunde dass es sich um eine Original-Lizenz handelt. Bei einem widerrechtlichen Handeln und einem daraus entstehenden Schaden und Folgen trägt der Kunde die Kosten.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fügen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail-Adresse ein.) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Faxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen